自2019年我省開(kāi)展“市場(chǎng)主體發(fā)展促進(jìn)年”活動(dòng)以來(lái)，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，全面深化“放管服”改革，進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，積極推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一事通辦”，使企業(yè)和群眾對(duì)改革的獲得感明顯增強(qiáng)，政府辦事效率明顯提升。

據(jù)記者從省政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局了解，2019年我省以青海政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為樞紐，統(tǒng)一整合全省各級(jí)政府及部門分散的政務(wù)服務(wù)資源，使用全省統(tǒng)一入口，實(shí)行“一網(wǎng)受理”，逐步提高“一網(wǎng)通辦”比率。截至目前，省政府政務(wù)服務(wù)大廳共進(jìn)駐窗口單位36家，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)501項(xiàng)，網(wǎng)上可辦事項(xiàng)491項(xiàng)，網(wǎng)上可辦率為98%，提前實(shí)現(xiàn)了國(guó)家確定的2019年底前省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于90%的目標(biāo)任務(wù)。

立足企業(yè)和群眾辦事便利、快捷、高效原則，我省大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)集中辦理，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能。同時(shí)，依托青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，加快實(shí)體大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合，開(kāi)發(fā)了“青松辦”手機(jī)APP、移動(dòng)客戶端和微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)線上線下功能互補(bǔ)、無(wú)縫對(duì)接，構(gòu)建實(shí)體大廳、網(wǎng)上辦事大廳、移動(dòng)客戶端、自助終端等形式相互結(jié)合、相互統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)和群眾辦事線下“只進(jìn)一扇門”提供了有力支撐。

同時(shí)，我省全面梳理了“最多跑一次”和“高頻事項(xiàng)”事項(xiàng)清單，不斷完善政務(wù)服務(wù)受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦理流程等事項(xiàng)信息要素。2019年省政府政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)駐的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，辦理時(shí)限由原來(lái)的8368個(gè)工作日壓縮到現(xiàn)在的4365個(gè)工作日，累計(jì)壓縮審批時(shí)限共計(jì)4003個(gè)工作日，壓縮比率為47.8%；申報(bào)材料由原來(lái)的1051份精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的763份，累計(jì)精簡(jiǎn)申報(bào)材料共計(jì)288份，精簡(jiǎn)率為27.4%，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)間越來(lái)越短，申報(bào)材料越來(lái)越少，極大地方便了辦事群眾，提高了審批效率。